5月21日5：48，监控中心监控B班张晓燕在进行日常路况巡查时发现K84+900德州方向有一行人在横穿高速公路，行为十分危险，随即用路段摄像机对现场图像进行放大，发现一位老人背着麻袋正穿越护栏至对面车道。见此情况，张晓燕马上联系高速巡警，孙玲玲则用路段摄像机实时观察现场情况，并用沿线高音喇叭播放信息提示语，提示该行人不要在高速公路上行走同时也提示过往司机注意避让行人。老人在听到广播后，跨越护栏走出高速，正在大家准备关掉高音喇叭提示的时候，老人转身又走向了高速，穿越护栏跑向对面车道，监控B班所有成员手心都捏了把汗。班组成员孙玲玲用现场附近摄像机随时观察着过往车辆通行情况，直至老人慢慢走出高速，顺着边沟离开视线范围，大家都长舒一口气。
监控中心监控B班将继续加大路况巡查力度，为过往司乘提供安全的通行环境。