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    守好高速“门户岗” 护航春运与两会 ——庙镇收费站保畅服务再升级

    2026-03-02作者:石岩来源:庙镇站点击量:1285

    庙镇收费站春节保畅圆满收官,为春运后半程与全国两会保障积累了宝贵经验。当前春运持续、返程车流高位运行,全国两会召开在即,保畅任务艰巨。庙镇收费站以高速门户为己任,升级工作举措,以更高标准、更实作风、更优服务,牢牢守好衡德高速门户。

    绷紧“安全弦”,筑牢两会安保坚固防线

    庙镇收费站将两会安保作为首要任务,层层压实责任、闭环落实到位。聚焦收费系统、消防设施、通讯机房、发电机等关键部位,开展拉网式隐患排查,建立台账、立查立改,确保门户安全无死角、无盲区。针对春季雨雪、寒潮等恶劣天气,提前完善应急预案,组建应急抢险队伍,备足融雪剂、铁锹、推雪板等除雪保畅物资。在近期强降雪天气中,全站干部职工顶风冒雪,快速完成收费广场、车道除冰清雪,全力清除结冰隐患,保障车辆通行安全。严格执行24小时领导带班与专人值班制度,强化与高速交警、路政等部门联勤联动,建立常态化研判与应急响应机制,实现信息共享、快速响应、高效处置。加强站区与收费广场巡查,及时清理抛洒物、消除路面隐患,严管应急车道、严查占用行为;通过情报板、网络平台强化安全出行与气象预警宣传,引导司乘文明守法、安全通行。


           织密“保畅网”,精准应对返程车流高峰

    紧盯春运返程特点,强化数据研判与动态调度,精准把握流量、流向、时段规律,动态优化车道开启、潮汐管控,确保高峰时段车道全开、力量前置、通行高效。推行现场精细化管控,在收费广场与出入口实施客货分流、专人引导,有效减少剐蹭、加塞等乱象;采取“定点值守+动态巡逻”模式,联合高速交警开展现场疏导,提升通行效率。在收费现场,工作人员与交警密切配合,对过往车辆进行精准引导,为大型货车提供专属通行指引服务,切实守牢门户通行效率,保障返程车流有序流转。


     

    升级“优服务”,打造暖心文明交通窗口

    延续春节优质服务标准便民服务台配齐热水、应急药品、修车工具、出行指南等物资,新增餐食加热、特殊群体帮扶等暖心服务;开通“老幼孕残绿色通道”,提供优先通行、全程引导、临时休息等专属保障。紧扣两会保障需求,精准做好路线咨询、政策解读、路况答疑,快速响应司乘诉求,落实“接诉即办”,切实解决群众急难愁盼。同时组织一线职工开展礼仪培训,坚持“内强素质、外树形象”,规范指挥手势、仪容仪表与文明用语,以标准化服务提升司乘通行体验以规范言行、暖心服务展现高速门户良好形象。



    擦亮“新风尚”,营造和谐有序出行氛围

    “畅、安、舒、美”为目标,全面提升站区环境品质,对收费广场、车道、岗亭、边沟、生活区集中整治,确保门户环境干净整洁、秩序井然。联合开展“情满旅途”志愿服务,为司乘送祝福、送平安、送温暖,以温情服务彰显门户担当,营造和谐有序出行环境。

    庙镇收费站将以春节保畅为新起点,总结经验、补齐短板,以坚定决心、务实作风、有力举措,全力护航春运后半程与全国两会,用心守护衡德高速平安畅通,以门户之责为广大司乘安全便捷出行保驾护航,为全国两会胜利召开贡献高速力量!