2026年2月9日下午，郑口收费站收费C班班长柳嘉诚组织班组全体人员召开春节保畅专题班会，紧扣春节出行高峰保障任务，统一思想、明确分工、压实责任，全力迎战春运车流高峰。
会上，柳嘉诚班长强调，春节是中华民族传统佳节，群众集中出行导致高速公路车流量大幅攀升，收费一线保畅通、优服务、守安全的任务艰巨、责任重大。全体班组成员要提高站位、高度重视，把保障站口畅通、服务司乘出行作为首要任务，以严谨细致、高效务实的工作作风，圆满完成春节期间收费保畅各项工作。
结合班组实际与车流预判，柳嘉诚班长对现场工作进行精细分工：明确专人负责车道疏导，快速引导车辆有序通行，避免拥堵；规范收费操作流程，严格执行政策标准，提升窗口通行效率；做好发卡服务，确保ETC与人工车道协同高效，减少司乘等待时间。同时要求全员熟练掌握特情处置流程，加强岗亭安全、票款管理、设备巡检，及时排查消除安全隐患，保障收费工作平稳有序。
会议要求，全体人员坚守岗位、履职尽责，严格遵守工作纪律，保持良好精神面貌与文明服务形象，主动为司乘提供路线咨询、便民帮助，用暖心服务守护平安归途。大家纷纷表示，将以饱满热情投入春节保畅工作，恪尽职守、协同配合，以实际行动守护高速公路安全畅通，为过往司乘营造平安、便捷、温馨的出行环境，确保度过一个安全、有序、祥和的新春佳节。