为持续优化营商环境，精准对接企业需求，提升高速公路服务效能，近日，龙华收费站主动作为，组织走访小组，由值班站长带队，前往衡水鸿瑞钢结构有限公司进行实地走访，开展了一场面对面的深度交流与服务对接活动。
走访期间，走访小组与公司负责人员进行了沟通交流。龙华收费站首先表明了此行的目的：一是倾听企业声音，了解企业在使用高速公路过程中的实际需求、困难与建议；二是宣贯最新政策，确保企业能及时、准确地掌握相关通行政策与优惠信息；三是强化服务衔接，特别是在当前部分路段改扩建的特殊时期，帮助企业做好路线规划，保障物流运输效率。
在交流过程中，公司负责人详细介绍了企业的运营规模、主要运输线路、车辆通行频次等基本情况。随后，双方就需求问询、政策宣讲与解读、改扩建期间路线指引等方面展开了深入讨论。公司负责人表示，这种“零距离”的沟通方式务实、高效，不仅让他们感受到了高速公路管理方主动服务的诚意，也切实解决了一些当前面临的实际困惑，对未来的路线规划与成本控制提供了有力支持。
通过走访深入了解了企业实际需求，为进一步优化提升服务水平奠定了基础，龙华收费站将持续深入走访，以司乘需求为出发点，定期走访，动态跟踪，持续深化路企合作，为公司高质量发展贡献力量。
