盛夏伏天，热浪奔涌，酷暑笼罩着衡湖大地。入夏以来，衡水东收费站面临站口智慧化升级改造，面对持续高温炙烤、现场施工环境复杂的双重考验，衡水东收费站全体职工无畏酷暑、向险而行，扎根收费一线，战高温、疏车流、助三夏、防汛险、暖司乘，以轻伤不下火线的坚守、暖心细致的服务、踏实尽责的担当，全力守护站口安全畅通，在炎炎夏日里书写高速人的责任和温柔。
深耕三夏服务 暖心护航农耕民生
夏收夏种，关乎民生。“三夏”农忙关键窗口期，跨区农机作业、粮食运输、农资配送车流集中涌现，全力保障三夏农机车辆顺畅通行成为收费站工作中的重中之重。衡水东收费站立足岗位职能，聚焦“三夏”通行需求，优化服务举措、开辟绿色通道、细化保畅方案，全力护航“三夏”保畅工作有序推进，用高速温度守护民生底色。
6月12日18时许，一名邯郸跨区作业农机司机向收费员紧急求助，因临近降雨天气，农机手急需赶赴作业场地开展收割工作，因担心路况不熟延误农时，焦急万分。危急时刻，党员先锋于阳主动担当、挺身而出，他仔细询问农机手行进路线与作业点位，对照实时车流路况快速规划出一条最优通行路线，耐心细致介绍绕行路段，同时叮嘱农机手夜间行车要注意安全。随后，于阳全程通过微信实时跟进指引，最终成功帮助农机手赶在暴雨来临前顺利抵达作业点，事后机手特地发来消息致谢。
“三夏”期间，收费站持续升级便民服务举措，通过设立“三夏便民服务岗”，全天候为过往农机手、运输司乘提供冰镇绿豆汤、简易修车工具、应急充电宝、外用药品等便民物资，累计服务司乘103次。针对绿通农机车辆，衡水东收费站通过压缩查验时限、简化通行手续、开辟优先通行通道，最大限度提升“三夏”跨区作业车辆通行效率，累计保障涉农车辆优先通行1083辆次，切实打通夏收运输“快车道”，用暖心服务助力三夏丰收。
优化绿通查验 精准守护惠农通道
受衡德高速德州方向货车限行政策影响，去往山东方向的绿通车需经衡水东收费站下道绕行，站口绿通查验工作量大幅攀升，日均查验绿通车辆高达110辆左右，是日常绿通车数量5倍，每日额外增加5小时以上高强度验货作业时长，无遮无挡的绿通查验区直面烈日炙烤，持续闷热的露天作业环境，对一线查验人员的身心耐力构成严峻考验。面对车流高峰叠加极端高温的双重压力，衡水东收费站收费员迎难而上、轮岗值守、全员攻坚，全力筑牢惠农保畅防线。
滚烫路面热浪扑面，每一次绿通查验都步履维艰，收费班长侯良伟始终坚守现场统筹调度，从未叫苦退缩。党员收费员王锋主动扛起正午高强度露天查验任务，常常连续数小时穿梭货车之间，脸颊被烈日晒得通红发烫，却从没有一句怨言。收费员王婷婷面对司乘对查验流程、绿通政策的各类疑问，始终保持热情微笑，耐心细致答疑解惑，用暖心话语安抚司乘焦躁情绪，化解现场沟通矛盾。
酷暑之下，全体一线职工昼夜坚守、无畏“烤”验，以不变初心扎根岗位，以实干担当守护绿通畅行通道，生动彰显衡德人恪尽职守、服务为民的初心与使命。
鏖战高温酷暑 坚守一线疏堵保畅
自7月4日起，保台线（G40）G339至枣强县城段开展养护施工，区域货车通行路线大幅调整，需绕行至衡水东收费站上下高速。雪上加霜的是，新收费站正推进车道升级改造，仅有一条计重车道可正常通行，超限超载货车劝返导致室外疏导工作量大幅翻倍，一线人员作业强度持续拉满。高强度作业下，两名女职工先后出现中暑头晕、恶心乏力症状，简单服用藿香正气水略作调整，便咬牙坚持毅然转身重返岗位继续奋战。
盛夏正午，在烈日暴晒与车辆尾气双重烘烤下，收费大棚内温度飙升至43.8℃，闷热窒息、热浪扑面，犹如巨型“蒸笼”。为全力提速保畅、分流减压，衡水东收费站优化通行方案，针对无ETC小型车启用便携机手动发卡，全程人工操作栏杆机，全力压缩小型车通行时长。烈日炙烤下，收费班长刘营被晒得黝黑锃亮，工装被汗水浸透又被风干，层层盐渍印刻着坚守的痕迹。同事打趣他肤色黝黑，他抬手拭去额间滚落的汗珠，爽朗一笑：“这身黝黑，是咱们高速人的荣誉勋章。”这般乐观坚韧的模样，正是衡水东收费站全体一线收费人员迎战酷暑、守护畅通的奋斗缩影。
车道改造期间，收费站入口仅有一条ETC车道与自助发卡车道。高温天气下，个别司乘心态急躁，拒不配合现场疏导，强行变道、插队抢行，引发多次车辆剐蹭事故，进一步加剧了站口保畅压力。面对误解与委屈，衡水东收费站全体收费人员始终坚守服务初心，强忍疲惫、耐心包容，一遍遍细致解读施工限行政策、疏导拥堵车流、安抚司乘情绪，保障车辆通行秩序。全员日均步数逾万步，脚步不停、话术不断、坚守不辍，用包容耐心与过硬担当化解了一次又一次的通行纠纷，稳稳守住站口安全畅通。
酷暑砺初心，坚守显担当。这个盛夏，衡水东收费站全体职工顶高温、战酷暑、迎风雨、守一线，黝黑的皮肤、湿透的工装、沙哑的嗓音、不停的脚步，都是他们默默奉献的最美见证。下一步，衡水东收费站将持续绷紧安全保畅之弦，常态化抓实高温值守、车流疏导、防汛避险、便民服务各项工作，以实干践行初心，以责任守护通行，全力保障站口安全、有序、畅通。
