为进一步提高收费员收费作业水平,不断提升衡德高速故城主线收费站形象,我站于11月22日,开展为期一周的“收费作业标准化”大练兵活动,本次活动在王华义站长的统一安排部署下,对所有收费人员进行收费作业各环节的标准化训练。从岗前收费动员到上岗收费,从交接班到票据交账,每一个环节、每一个动作、每一个微笑,每一句文明用语都一一作了规范。四个收费班全部启用最新收费作业规范。通过训练,收费员在精神面貌、仪容仪表、文明服务、微笑服务,组织纪律等方面都得到了更进一步的提高,我站收费作业标准化管理水平又上了一个新的台阶。
故城主线站作为冀鲁省界收费站,是米兰体育官方入口网站下载的形象窗口,更是河北交投集团的形象窗口。作为窗口单位,一言一行都代表着公司和集团的形象。我站没有丝毫懈怠,把“用心做事,敢为人先”的理念贯穿于工作的每一个细节,努力把故城主线站打造成衡德高速的标杆站、旗帜站。


