近日，一辆货车的货物因堆叠不稳不慎掉落，庙镇收费站的工作人员及时伸出援手，用行动传递温暖，展现了衡德高速人的责任与担当。
当天，一辆装满货物的货车缓缓驶入庙镇收费站绿色通道。工作人员照例对“绿通”货物进行查验，司机打开后门时因货物堆叠不稳，部分草莓筐不慎掉落，鲜红的草莓散落一地。此时车流量较大，若不及时处理，可能会影响通行效率，同时给司机带来一定的经济损失。
见此情形，庙镇收费站的工作人员立刻上前帮助司机。他们一边安抚司机情绪，一边迅速分工协作。有的负责疏导后方车辆，避免拥堵；有的则迅速地俯下身，小心翼翼地将散落的草莓捡起，轻放入筐，生怕磕碰坏了这些“娇贵”的水果。他们与司机默契配合，扶正倾斜的货箱，重新加固货物。
经过近十分钟的忙碌，散落的草莓全部被妥善收拾，货物也重新整理完毕。司机握着收费员的手，连声道谢：“真是太谢谢你们了！你们收费站的服务太贴心了！”收费员微笑着说：“这是我们应该做的，遇到困难我们都会帮的。”
此次事件是庙镇收费站日常服务的一个缩影。他们用实际行动践行“至亲至诚、乐善乐为”的服务理念，在平凡的岗位上书写着不平凡的温暖。未来，庙镇收费站将继续秉持初心，以优质的服务、温暖的行动，为过往司乘提供帮助，让高速公路成为连接人心的“暖心之路”。
