春运大幕开启,归家车流如潮。恰逢衡德高速改扩建施工关键时期,庙镇收费站作为重要分流疏导点,迎来车流剧增、任务叠加的双重考验。面对骤增的通行压力与络绎不绝的咨询求助,全站收费人员以站为家、坚守一线,用耐心、细心与责任心,筑牢春运保畅防线,温暖每一位司乘的回家路。
改扩建施工带来路线调整,大量车流经庙镇收费站分流疏导,原本繁忙的车道变得更加拥挤。川流不息的车辆排起长队,其中不乏长途跋涉、不熟悉路况的外地司机。面对陌生的施工绕行路线、变更的通行指示,司机们的迷茫与焦急写在脸上,“师傅,往德州怎么走?”“前面施工,从哪绕行上高速?”“去衡水方向走哪个车道?”……一句句询问此起彼伏,收费员的咨询应答量较平日成倍增长,窗口内外,声声叮嘱、次次指引,从未间断。

身着反光背心的收费人员俯身车窗,耐心细致地为司机讲解路线、指引方向。寒风之中,他们一次次走出岗亭,一遍遍重复绕行提示,手持通行指南,用最通俗的话语、最清晰的指引,为迷茫的司乘拨开迷雾。面对车流密集、车道繁忙、问询不断的高强度工作,他们没有丝毫懈怠,始终保持微笑服务、规范应答,既要快速完成收费、绿通查验、车辆放行等本职工作,又要当好“活地图”“引路员”,用专业与温情化解司乘的旅途焦虑。
春运的忙碌,是车道上不息的车流,是窗口前不停的问询,是收费员脚步不停、声音不哑的坚守。改扩建施工与春运高峰叠加,庙镇收费站每一位工作人员都顶着压力、扛着责任,在车流中穿梭,在喧嚣中坚守。他们放弃休息、连轴作战,加强车道疏导,优化通行流程,主动靠前服务,既要保障车辆快速通行,又要做好路线咨询、政策解释、暖心帮扶,用最朴实的行动,守护着春运道路的安全与畅通。

车流不息,坚守不止。在春运保畅与施工分流的双重考验下,庙镇收费站全体员工以高度的责任担当,舍小家、为大家,在岗一分钟,负责六十秒。他们是春运路上的“护航员”,是施工分流的“疏导员”,是外地司乘的“引路员”,在平凡的收费岗位上,用坚守诠释担当,用服务传递温暖,用实际行动守护万千司乘平安归家,为衡德高速春运保畅与改扩建施工平稳推进贡献着坚实的一线力量。


