深夜，庙镇收费站在寒风中更显清冷。一辆小客车驶出车道后，缓缓停在广场边。车主握着手机，盯着屏幕一筹莫展，急需开具高速费电子发票报销，却对操作流程全然陌生。
当班班长见状，快步上前：“师傅别着急，我手把手教您。”一句话，瞬时抚平了车主的焦躁。得知对方是通过微信支付的通行费，班长耐心引导他打开微信，搜索进入“冀e行”小程序，点击“发票开具”、选择“移动支付开票”；随后协助他在微信账单中找到本次通行订单，调出条形码，用小程序扫码完成信息核验，再仔细填写发票抬头。短短几分钟，电子发票顺利开出。
“大半夜的，多亏了你帮忙，不然真不知道要折腾到什么时候！”车主连声道谢。班长笑着叮嘱：“深夜开车注意安全，一路顺风。”
春运期间，小客车川流不息，不少中老年车主、赶夜路的司乘常被电子发票操作难住。作为服务窗口，庙镇收费站全体员工坚守一线，把文明服务落在每一个细节。班长们化身“移动服务专员”，24小时值守，针对微信或支付宝支付、现金支付、ETC通行等不同场景，提供精准帮助。他们用专业与耐心，让智慧交通的便利真正触达每位司乘，用一次次俯身相助，化解归途上的微小困扰。
寒夜虽冷，服务暖心；车流不息，温情常在。一辆辆小客车，载着千家万户的团圆期盼；一次次手把手的帮助，映照出庙镇收费站工作人员的责任与担当。2026年春运归途，庙镇收费站将继续以畅通的站口、贴心的服务，护航每一辆小客车平安抵达，让每一份归家的期盼，都能温暖落地。
