春节假期，正是万家团圆、走亲访友的美好时节。在衡德高速庙镇收费站出口连接的省道上，车水马龙间，一幕幕暖心故事悄然上演。庙镇收费站的工作人员以“路”为家，用专业与坚守，为广大司乘人员筑起一道平安、温暖的出行屏障。
20日上午，庙镇收费站出口与省道的交汇路段车流如织。一辆载着两位老人的白色小轿车刚驶出高速，便与前方车辆发生了轻微追尾。事故虽未造成人员伤亡，但突如其来的状况，让车内的女司机瞬间慌了神。
正在附近值守的庙镇收费站工作人员第一时间发现险情，立即赶赴现场。眼前的景象让他们心头一紧：前车车内还有两名幼童，老人则站在车旁，所有人均未撤离至安全区域。该路段车流量极大，往来车辆络绎不绝，二次事故风险较高。加之天气寒冷，老人和孩子长时间待在户外极易受寒。工作人员丝毫不敢懈怠，迅速展开应急处置。
“您好，这里太危险了，请大家先离开车辆！”工作人员一边安抚女司机和老人的情绪，一边引导车内孩子下车，迅速将所有人员转移至安全区域。同时，考虑到安全和保暖，工作人员主动将他们带到收费站休息室，提供热水和座椅，让老人和孩子们在温暖的环境中安心等待，最大限度避免了二次事故的风险。
为避免交通拥堵和发生次生事故，工作人员迅速投入到交通疏导工作中。他们站在车流之中，用标准的手势指挥车辆减速慢行、有序避让，在繁忙的省道上筑起一道“安全防线”。凛冽的寒风中，那抹亮眼的绿，成为春运行程里最安心的标识。
事故处置完毕后，女司机却又犯了难——她的车无法启动。“我们还要带着老人赶路，这可怎么办啊？”她正焦急地准备联系救援公司，却被工作人员拦了下来。
“别着急，我们先帮您排查一下故障！”凭借丰富的应急处置经验，工作人员先将车辆转移至安全地带，随后打开引擎盖仔细检查，发现车辆无法启动并非事故所致，而是电瓶老化，加之事故处理期间长时间开启双闪灯，导致电瓶严重亏电。
了解问题根源后，工作人员立即启动应急救援机制，迅速调来应急车辆，拿出搭电线，熟练地为故障车辆搭电。随着一阵清脆的引擎轰鸣声，车辆成功启动。
“太感谢你们了！不仅帮我们处理了事故，还把老人照顾得这么好。要是等救援公司，不知道要耽误多久。”女司机紧紧握住工作人员的手，感激之情溢于言表。两位老人也连连道谢，脸上的焦虑早已化作暖心的笑容。
“这都是我们应该做的。春节出行，平安最重要！”工作人员笑着回应，又细心叮嘱道，“路上车多，慢点开。祝你们旅途愉快，一路平安！”
车流渐缓，暖意渐浓。在这个喜庆的春节，庙镇收费站的工作人员用一次次及时的援手、一份份贴心的守护，将温暖传递给每一位出行者。他们不仅守护着道路畅通，更用细致入微的关怀，守护着每一个家庭的团圆与期盼。
春运行程仍在继续，这份“高速温度”从未停歇。庙镇收费站将始终以饱满的热情、专业的服务，护航每一段旅途，让平安与温暖伴随司乘人员一路同行，让这个春节更加暖心、更有温度。