“身边榜样，前行力量”，榜样就在身边，从榜样中接受鼓舞，汲取营养，走向充实，走向成功。
班长是我的榜样，他让我懂得“责任高于一切，成就源于付出”。班长是收费一线最直接的责任人，大到班级工作计划，小到车道白色垃圾，事无巨细。每次接班后，班长都会去各个岗亭检查一遍，查看物品摆放是否整齐，通行票号输入是否正确，收费设备运行是否正常等等；当收费人员出现工作失误时，班长总是能保持豁达的态度和包容的胸襟，认真和当事人分析出现失误的原因，做到以身作则，共同承担责任；在下岗总结时，班长将上岗过程中出现的问题总结反思，以点带面得教导我们，有效地规避了相同问题多次重复出现。
在实际工作中类似这样的细节不胜枚举，而我看到的是这些行为背后“勇于承担，用心做事”的态度，我以班长为榜样，学习“勇于承担，用心做事”的态度，深刻反思自己的岗位职责，明确自己今后工作努力的方向。